GLOSARIO CUENCA
SISTEMA FINANCIERO Y FINTECH
AFORE
Administradora de Fondos de Ahorro para el Retiro. Es una entidad financiera en que se administran, en cuentas individuales, los fondos para el retiro de todxs lxs trabajadores que están afiliadxs al IMSS o al ISSSTE.
App
Abreviatura en inglés de la palabra "Aplicación". Software diseñado para ser instalado en smartphones u otros dispositivos móviles.
Aviso de privacidad
Es el documento en el que se informa sobre los alcances y condiciones del tratamiento de tus datos personales, los cuales recabamos y utilizamos únicamente con el fin de brindarte nuestros servicios. Nunca compartiremos tu información con terceros sin tu consentimiento. Siempre podrás consultar nuestro Aviso de Privacidad en nuestra página de internet.
Banco
Es una institución de crédito autorizada por la CNBV para prestar los servicios de banca y crédito, los cuales consisten en la captación y colocación de recursos del público, es decir, prestar y recibir dinero. Existen dos tipos principalmente: Instituciones de Banca Múltiple e Instituciones de Banca de Desarrollo. Por cierto, nosotros no somos un banco.
Banco de México (Banxico)
Es el banco central en México, encargado de las políticas monetaria y crediticia. En nuestro sector, es una de las autoridades que regula a las Instituciones de Tecnología Financiera y supervisa el cumplimiento de la Ley Fintech.
Beneficiarixs
Aquellas personas designadas por el/la titular de una cuenta o de un seguro para recibir los recursos que le corresponden al titular al momento de su fallecimiento. De acuerdo con el artículo 29 de la Ley Fintech, si no se designan beneficiarios, los fondos de la cuenta se entregarán únicamente mediante un procedimiento sucesorio.
Bitcoin
Es una de las tantas criptomonedas que se encuentran en el mercado.
Blockchain
Es una cadena digital de bloques donde se produce, gestiona y almacena información certificada y que se autoprotege con su propia estructura. Cada bloque contiene la información y un hash (número único que se genera según la información que se almacena) y el hash del bloque anterior, lo cual hace a la cadena imposible de modificar, editar o eliminar.
Bolsa de valores
Entidad financiera cuyo objetivo es facilitar las transacciones con valores y procurar el desarrollo del mercado. Realiza actividades para la negociación, oferta y demanda de valores.
Bolsa Mexicana de Valores (BMV)
Entidad financiera que cuenta con la concesión de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP) para organizarse y operar como bolsa de valores.
Bolsa Institucional de Valores (BIVA)
Segunda bolsa de valores aprobada para operar en México, que ofrece una opción de cotización para las medianas empresas.
Buró de Entidades Financieras (BEF)
Es una herramienta de consulta y difusión con la que se puede conocer los productos y servicios que ofrecen las entidades financieras. Su fin es que lxs usuarixs puedan compararlos y evaluarlos antes de elegir uno de ellos o para conocer mejor los ya contratados. Conoce más: https://cuenca.com/buro
Capital
Suma de bienes y recursos con los que cuenta una persona física o una empresa para operar y hacer frente a sus obligaciones.
CAT
Costo Anual Total. Es el porcentaje que, para fines informativos y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos inherentes a los créditos, préstamos o financiamientos que otorgan las entidades financieras.
CETES
Certificados de Tesorería de la Nación. Instrumentos de deuda emitidos por el gobierno federal que otorgan rendimientos en un plazo determinado a quienes invierten en ellos. Los CETES son una forma segura de invertir.
CLABE
Clave Básica Estandarizada. Es un número de 18 dígitos, único; sirve para identificar tu cuenta y para enviar y recibir transferencias SPEI.
Clave de rastreo
Es un identificador único, rastreable, que se genera al realizar una transferencia SPEI a otras instituciones financieras. En Cuenca las puedes identificar de la siguiente forma: CUENCA + 12 dígitos.
Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
Es la autoridad financiera encargada de la planeación, coordinación, evaluación, vigilancia y regulación de todo el sistema financiero, incluyendo a las Instituciones de Tecnología Financiera como Cuenca.
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF)
Es una de las autoridades supervisoras para las Fintech. Su objetivo es proteger tus intereses como usuarix de un servicio financiero, así como llevar un registro de los contratos de adhesión de las entidades financieras.
Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (CONSAR)
Es la autoridad que regula todo el Sistema de Ahorro para el Retiro para que cada ahorrador construya su patrimonio pensionario en un sistema sólido, confiable e incluyente. Para ello, establece reglas para las AFORE: vigila que resguarden e inviertan los fondos de los trabajadores adecuadamente, que brinden información a los mismos y está facultada para imponer multas y sanciones a estas entidades.
Comprobante Electrónico de Pago (CEP)
Documento emitido por Banxico que sirve como respaldo de que una transferencia fue realizada con éxito a la cuenta a la que envías los fondos. Puedes obtener tu CEP en banxico.org.mx/cep
Contrato de Adhesión
documento legal que establece los términos y condiciones para la contratación de productos y servicios financieros. Las entidades financieras deben registrar sus contratos de adhesión en el Registro de Contratos de Adhesión (RECA) a cargo de la CONDUSEF.
Puedes encontrar el contrato de adhesión de Cuenca en nuestra página de internet https://cuenca.com/contrato-adhesion y en el portal de CONDUSEF https://phpapps.condusef.gob.mx/reca/_index.php.
Crédito
Es la operación mediante la cual un acreditante pone a disposición de un acreditadx una cantidad de dinero que debe ser restituida en el plazo establecido más intereses, gastos y/o comisiones.
Criptomonedas
Monedas virtuales intangibles, también conocidas como activos virtuales. Es la representación de un valor registrado electrónicamente que se utiliza como medio de pago y cuya transferencia se da únicamente por medios electrónicos.
Cuenca
Somos una fintech, damos acceso a servicios financieros a todxs. Contamos con autorización de la CNBV para operar como IFPE.
Cuenta
La cuenta se crea al realizar tu registro en Cuenca. Ahí están concentrados tu información y fondos.
Depósito bancario de dinero
Operación que únicamente pueden realizar bancos, consistente en la guardia y custodia de una cantidad de dinero de un cliente, ya sea persona física o moral. Hay cuatro tipos de depósito:
Deuda
Pasivo, obligación o compromiso de pago a cargo de una persona o empresa frente a otra.
Divisas
Denominación de la moneda de cualquier país, por ejemplo: pesos mexicanos (MXN), dólares estadounidenses (USD) o libra esterlina (GBP).
Domiciliación
Aceptación expresa de un cliente de una entidad financiera para que un tercero realice cargos automáticos a su cuenta.
Emisora
Empresa que para financiarse emite y coloca valores y/o acciones en el Mercado de Valores para que inversionistas los adquieran.
Entidad financiera
Aquellas entidades que realicen actividades respecto de las cuales la CNBV, la CNSF o la CONSAR ejerzan facultades de supervisión. Por ejemplo: bancos, Instituciones de Tecnología Financiera, casas de bolsa, aseguradoras, AFOREs, etcétera.
Estado de cuenta
Documento en el que consta el detalle de las operaciones que celebren los clientes con las ITF u otras entidades financieras.
Dinero Fiduciario
También conocido como fiat money, es aquel sin valor intrínseco. La gente acepta el dinero porque confía en que lo podrá usar en otras transacciones. Por ejemplo, las monedas representan un valor distinto al metal con el que fueron acuñadas.
Fintech
FINanzas + TECnología
Fondos de pago electrónico (FPE)
Aquellos contabilizados en un registro electrónico de cuentas transaccionales que al efecto lleve una Institución de Fondos de Pago Electrónico y que queden referidos a un valor monetario o a un número de unidades de un activo virtual, y sean aceptados por un tercero.
Garantía
Objeto o bien que asegura a quien otorga un crédito que el deudor pague. Por ejemplo, en créditos hipotecarios se da en garantía un bien inmueble.
Índice Nacional de Precios al Consumidor (INPC)
Mide la variación de los precios de una canasta básica de bienes y servicios representativa del consumo de los hogares a través del tiempo.
Inflación
Es el crecimiento sostenido y generalizado de los precios de los bienes y servicios de un país.
Instituciones de Financiamiento Colectivo (IFC)
Son otro tipo de ITF reguladas por la Ley Fintech, distintas a Cuenca. Con autorización de la CNBV realizan actividades para poner en contacto a personas a través de medios digitales, con el fin de que se otorguen financiamientos entre ellas. Las operaciones de financiamiento que se realizan a través de ellas pueden ser:
Instituciones de Fondos de Pago Electrónico (IFPE)
Instituciones como Cuenca que, con autorización de la CNBV, prestan los siguientes servicios:
Instituciones de Tecnología Financiera (ITFs)
Entidades que, bajo una regulación específica, ofrecen servicios financieros a través de aplicaciones o medios informáticos. Las hay de dos tipos: Instituciones de Fondos de Pago Electrónico (IFPE) e Instituciones de Financiamiento Colectivo (IFC).
Instituto para la Protección de Ahorro Bancario (IPAB)
Se encarga de proteger y garantizar los depósitos de los pequeños y medianos ahorradores, únicamente en bancos. ¿Por qué en fintech no? Porque los fondos de los usuarios de Fintech se encuentran siempre seguros, pues estas instituciones no colocan (prestan) los recursos que captan (reciben) de los clientes.
Interés
Valor para medir la utilidad, rendimiento de los ahorros e inversiones o el costo de un crédito. Normalmente se mide en términos porcentuales.
Inversión
Es la colocación de fondos o recursos con el fin de obtener beneficios futuros.
Ley Fintech
Su nombre real es Ley para Regular a las Instituciones de Tecnología Financiera (ITF). Tiene el objetivo de ofrecer una mayor certeza jurídica a usuarios de servicios financieros a través de plataformas digitales.
Limoncello
Cuenquiperri. Es un ser comelón que habita en Cuenca.
Luisa
Agente de soporte de Cuenca, todos los días, las 24 horas. Ente todopoderoso, su misión en la vida es ayudar a los clientes en Cuenca.
Mercado de valores
Es la parte del sistema financiero en la que se emiten, colocan, negocian y amortizan valores. En éste participan empresas emisoras, inversionistas, autoridades supervisoras y reguladoras e intermediarios bursátiles.
Non Fungible Tokens (NFTs)
Activos virtuales únicos e inseparables que se asignan a un activo digital (una foto, una canción, una imagen, etc.) mediante la tecnología blockchain.
Pagaré con Rendimiento Liquidable al Vencimiento
Documento donde se documenta un préstamo que hace un cliente a un banco. El banco suscribe el pagaré por el monto del préstamo más un rendimiento.
Producto Interno Bruto (PIB)
Valor monetario de todos los bienes y servicios producidos en una economía en un período de tiempo determinado. En México se publica trimestralmente.
Registro de Contratos de Adhesión (RECA)
Es el registro a cargo de CONDUSEF en el cual las entidades financieras dan a conocer los Contratos de Adhesión de los productos y servicios que ofrecen.
Remesas
Es el dinero que envía una persona que radica en el extranjero a su país de origen.
Rendimiento
Utilidad o beneficio que se obtiene por una inversión.
Riesgo
Incertidumbre o posibilidad de que los rendimientos derivados de una inversión no se den de acuerdo con la expectativa del inversionista.
Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP)
Dependencia encargada de dirigir las políticas fiscales, financieras, de gastos, ingresos y deuda pública del gobierno federal. Es una de las autoridades reguladoras para las fintech, además, de ella depende la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV).
Secreto financiero
Obligación que tienen las entidades financieras de no revelar información sobre sus clientes y las operaciones que realizan. Solo si lo ordena una autoridad judicial la entidad podría revelar dicha información.
Seguridad de la información
Medidas tecnológicas adoptadas por Cuenca para que tu información personal y transaccional se encuentre segura en todo momento.
Seguro
Es una operación que únicamente puede ser llevada a cabo a través de una Institución de Seguros (aseguradora), autorizada por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). En caso de que se presente un acontecimiento futuro e incierto la aseguradora, contra el pago de una cantidad de dinero (prima), se obliga a resarcir al cliente un daño o a pagar una suma de dinero.
SOCAP
Sociedad Cooperativa de Ahorro y Préstamo. Es una entidad que busca promover la inclusión financiera a través de la realización de operaciones de ahorro y préstamo con sus socios, con autorización de la CNBV.
Sociedad de Información Crediticia (SIC)
Son entidades financieras que recopilan, manejan y envían información relativa al historial crediticio de personas físicas y morales. Para llevar a cabo estas actividades, estas empresas deben obtener autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. Ejemplos de SIC son Buró de Crédito y Círculo de Crédito.
SOFIPO
Sociedad Financiera Popular. Es una entidad de microfinanzas que, con autorización de la CNBV, realiza operaciones de ahorro y préstamo con sus socios y clientes.
SOFOM
Sociedad Financiera de Objeto Múltiple. Es una sociedad anónima registrada ante CONDUSEF, que realiza actividades de otorgamiento de crédito, arrendamiento financiero o factoraje financiero.
SIEFORE
Sociedad de Inversión Especializada en Fondos para el Retiro. Es un fondo de inversión en el que las AFORE invierten los recursos de los trabajadores para obtener rendimientos para poder incrementar sus pensiones.
SIPRES
Es el Sistema Registro de Prestadores de Servicios Financieros a cargo de CONDUSEF. Como entidad financiera, nos encontramos debidamente registrados.
Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI)
Permite a sus participantes (Fintechs, bancos y otras instituciones financieras) enviar y recibir dinero entre sí para brindar a sus clientes el servicio de transferencias electrónicas.
Sistema de Transferencias y Pagos (STP)
Entidad financiera mediante la cual hacemos y recibimos transferencias en Cuenca. Para realizar transferencias, debes indicar tu CLABE y como entidad de destino STP.
Transacción
Todo tipo de movimiento de entrada y salida que está relacionada con tu cuenta y tus fondos.
UNE
Unidad Especializada de Atención a Usuarios. A través de ésta podrás presentar consultas, aclaraciones y reclamaciones respecto de nuestros productos y servicios: https://cuenca.com/une
Unidad de Medida y Actualización (UMA)
Unidad cuyo valor equivalente en pesos se determina de conformidad con la Ley para Determinar el Valor de la Unidad de Medida y Actualización.
Unidades de Inversión (UDI)
Es una unidad de valor, cuyo equivalente en pesos es establecido por Banxico, con base en la inflación. Fueron creadas en 1995 e inicialmente eran utilizadas para el otorgamiento de créditos hipotecarios. Hoy en día, nos sirven para solventar todo tipo de operación o acto mercantil.
Valores
Cualquier título representativo de capital o de deuda susceptible de circular en el mercado de valores.